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15 de outubro de 2015 12:00

Instalação do Windows 2010 e do Office

Ao suporte Dell

Adquiri um Dell XPS 8700. Aparece uma tela oferecendo Windows 2010, para baixar, mas este processo sempre é interrompido por um erro.

Além disso, ao tentar utilizar o Office, me é oferecido usar uma versão teste, ou comprar um Office ou inserir uma chave. Eu gostaria de saber se este pc veio com esta chave e se inclui a instalação gratuita do Windows 2010. 

Agradeço de antemão

383 Mensagens

15 de outubro de 2015 13:00

Oi Thiago tudo bom, segue um tutorial para corrigir erros da atualização para o windows 10.

http://goo.gl/mvEj8b

Quanto ao Office você tem que verificar a sua nota fiscal, a Dell oferece para o cliente adquirir uma licença do Office no momento da compra do equipamento.

Obrigado por entrar no forum da Dell e qualquer dúvida estou a disposição.

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