Não Resolvido
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Portas USB param de funcionar
Latitude 3420
Mouse vai travando durante o dia, até "parar" de funcionar, utilizo mouse wireless e quando ocorre faço a troca do mouse para um com cabo, e mesmo assim não funciona o mouse, não acende a luz de led que indica que o mouse está "ativo", testando em outros equipamentos os mouses funcionam sem problemas algum.
Cleysso Schwanck
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13 de maio de 2024 22:35
Olá, peço que verifique se existe algum símbolo indicativo de problema no "Controladores USB" do Gerenciador de Dispositivos. Para isso, pressione as teclas Windows + R no teclado. Digite devmgmt.msc na caixa de diálogo Executar e pressione a tecla Enter. Expanda a seção Controladores USB e veja se existe algum simbolo ("↓", "!", "X" ou "?") na lista de controladores. Depois que fizer isso é só me avisar o que encontrou que continuarei lhe auxiliando.