Não Resolvido
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Meu notebook dell latitude 3440 não quer ligar
Bom dia, tarde ou noite.
Estou enfrentando um problema com meu notebook Dell. Após desmontá-lo completamente para realizar uma limpeza com álcool isopropílico, devido à grande quantidade de poeira, montei-o novamente e, ao tentar ligar, ele não funciona. A tela acende, indicando que está recebendo energia, e já usei um multímetro para verificar se o carregador está funcionando corretamente, o que confirmou a saída de 19V. Também resetei a BIOS e retirei a bateria CMOS por alguns minutos, mas o problema persiste. Já limpei a memória RAM com uma borracha e passei álcool isopropílico, mas o notebook continua sem ligar. Há mais alguma coisa que eu possa tentar?
DELL-Nat M
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30 de julho de 2024 11:53
Oi @Juliano de Paula Macedo
Você já tentou fazer uma drenagem de energia removendo o cabo da bateria?
Vou deixar os passos abaixo, assim como o link para o manual de serviço do seu laptop, que ensina como remover o cabo da bateria.
1. Desligue o laptop.
2. Desconecte o carregador e remova o cabo da bateria.
3. Desconecte todos os dispositivos, como unidades USB, impressoras, webcams e cartões de mídia (SD/xD).
4. Mantenha o botão liga/desliga pressionado de 15 a 20 segundos para remover toda a energia restante.
5. Conecte o carregador e o cabo da bateria.
6. Ligue o laptop e tente carregar novamente.
Me avise se deu certo.
(Editado)
Juliano de Paula Macedo
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30 de julho de 2024 18:57
@DELL-Nat M Já tentei e não funcionou /: é possível que BIOS tenha corrompido? Não fiz mexi nela, já aconteceu isso comigo antes e eu mexi no cabo da tela e ele ligou sozinho, mas dessa vez não quer ligar de jeito nenhum.