Não Resolvido
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Latitude E7440 somente com bios antiga
Olá a todos,
Gostaria de saber se alguém já passou por isso. Tenho um Latitude E7440, , que liga normalmente porém ao instalar o Windows 10 e todos os drivers, o sistema inicia com tela preta mas na HDMI funciona normal.
Se entro em modo de segurança, desinstalo os drivers da Intel Graphics e deixo o driver nativo do windows, volta a funcionar
Vi que o recomendado era atualizar a BIOS atual, da versão 22 para a 28. Testei com a 21, 25, 27 e 28 e sempre que atualizo a BIOS, o display do note não liga mais, aparecendo somente a imagem pela HDMI. Se mantenho pressionada a tecla D para o teste de tela, as cores aparecem normalmente porém nada além disso aparece quando ligo o note, somente na HDMI.
Entrando na BIOS e olhando mais profundamente (da versão 25 até 28), nas informações gerais, em Panel Type aparece "Unknwon Panel" e em Native Resolution 0 by 0. Se volto para a versão 22 em Panel Type aparece "14.0 FHD" e em Native Resolution 1920 by 1080. Logo, acredito ser problema de BIOS.
Em resumo:
Se faço o downgrade de BIOS para versão 22, o display funciona PORÉM se instalar os drivers intel, a tela fica totalmente preta no display do note (exceto HDMI).
Se faço o upgrade de BIOS (da 25 até a última, 28), o display não liga mais nem para acessar a BIOS, só funcionando via HDMI.
Apenas para informar, sou técnico em manutenção e já fiz praticamente tudo que poderia para verificar este note.
Agradeço a ajuda e desculpe o texto longo