Não Resolvido
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Latitude 7400 choques quando conectado na tomada
Olá,
Não tenho nada a falar sobre desempenho da máquina, é excelente e extremamente bonito. Porém, ele está dando choque na parte de trás da tela, borda inferior, borda abaixo do touchpad quando está conectado na energia.
Como posso resolver isso?
amorim98
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10 de outubro de 2020 15:00
Olá,
Possivelmente a sua tomada não possui um sistema de aterramento eficaz (terceiro pino) ou até mesmo não possua aterramento.
Recomendo que chame um técnico em eletrônica/eletricista para que possa aferir com um multímetro na escala de tensão alternada se há ddp entre a fase e o terra.
Se a tensão oferecida da concessionária for de 110v, deverá variar entre 105 a 125v, abaixo disso ou a fase ou o terra estão com problemas; caso for 220, deverá ficar entre 210 a 225v, abaixo disso, idem item anterior.
Caso o aterramento esteja em perfeitas condições, a fonte de alimentação do seu aparelho deva está com problemas, sugiro uma troca.