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9 de dezembro de 2019 22:00

LATITUDE 5480 Problema para fazer upgrade de memória RAM no Latitude 5480

Olá,

Comprei a memória DDR4 da marca HyperX, 8GB, 2400MHz para colocar no 2º slot de memória de notebook Latitude 5480, porém ao colocar o notebook fica piscando uma cor laranja no led de energia e não liga o notebook.

Tentei deixar apenas a nova memória, o resultado foi o mesmo, o notebook não ligou e ficou piscando o led de energia na cor laranja.

Só liga com a memória que veio com o notebook.

Alguém em alguma sugestão do que pode ser? Vou testar essa memória em outro notebook para verificar se é a memória que veio com problema, o que acho difícil já que é nova e veio lacrada.

A memória que comprei é a do link abaixo, caso alguém queira ver os detalhes.

https://www.kabum.com.br/produto/90189/memoria-hyperx-impact-8gb-2400mhz-ddr4-notebook-cl14-preto-hx424s14ib2-8/?tag=DDR4

 

6 Mensagens

11 de dezembro de 2019 07:00

RESOLVIDO.

A quem possa interessar relato aqui como foi solucionado a questão.

Numa nova tentativa retirei a memória que veio com o notebook do slot A e passei para o Slot B e coloquei a nova memória (HyperX) no slot A e quando liguei o notebook funcionou.

Eu não consegui entender uma explicação porque a nova memória sozinha no slot A (sem nenhuma no slot B) não funcionava. E quando colocava a nova memória no slot B juntamente com a memória que veio de fábrica no Slot A também não funcionava e invertendo (colocando a original no Slot B e a nova no slot A) funciona.

Para mim deveria funcionar em qualquer uma das situações, mas por alguma razão (explicável ou não) só funciona da maneira que relato neste post.

Espero que isso possa ajudar alguém que passe por situação semelhante. Abraços fraternos.

2 Mensagens

7 de maio de 2020 07:00

Complementando a quem interessar possa, tenho o mesmo equipamento e a mesma memória e não funcionou de jeito nenhum.

 

Para mim deveria funcionar em qualquer uma das situações, mas por alguma razão (explicável ou não) NÃO funciona da maneira que relato neste post.

Espero que isso possa ajudar alguém que passe por situação semelhante. Abraços fraternos.

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