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2109

30 de setembro de 2014 07:00

Demora para aparecer tela de POST no Latitude 3540

Faz alguns dias que ao ligar o computador, a tela de POST, aquela com o símbolo da DELL e opções de acesso a BIOS e Boot demora para aparecer. O que antes era praticamente instantâneo, agora leva cerca de uns 10 segundos. Já rodei o teste da DELL na BIOS e nenhum erro foi detectado. Após o POST, o boot do Windows 8.1, em modo legacy,  se dá rapidamente e o sistema funciona sem problemas. Passei a notar o problema depois da atualização para a BIOS A08, mas já tentei reverter para a BIOS A07 e não obtive sucesso. Também já tentei recarregar os parâmetros default da BIOS e o problema persiste. Será que alguém já passou ou está passando por isso?

  Abraços,

  Cristiano

7 Mensagens

12 de dezembro de 2014 08:00

Depois de ler em alguns fóruns problemas similares em desktops e laptops, resolvi adotar a solução que vários apontaram: retirar a bateria de relógio na placa-mãe para limpar a memória CMOS da BIOS. Bem, o procedimento é bem chato no notebook, pois exige a desmontagem praticamente total dele para remoção da placa-mãe, pois a bateria está localizada na parte de baixo dela e que não possui acesso pelas gretas do HD e da memória. Apesar do trabalho, essa solução FUNCIONA. O post voltou a aparecer praticamente imediatamente e a retomada do modo sleep, que também estava sendo afetada em menor parte, também voltou ao normal. Não sei porque a opção de recarregar os parâmetros default da BIOS também não adiantou. E continuo sem saber o que disparou o problema.

PS: Um problema relacionado - Pouco tempo depois desse problema começar, eu notei que meu HD portátil com USB 3.0 parou de funcionar nas portas USB 3.0, ou seja, funcionava antes e depois parou. Ele acusava energia, mas não conectava no Windows. Curiosamente, dispositivos USB 2.0 conectavam normalmente nas portas 3.0. Achei que era um problema do Windows e tentei várias reinstalações de drivers relacionados a USB e chipset, mas nada deu certo. Daí, depois de limpar a memória CMOS da BIOS, o sistema voltou a funcionar perfeitamente. Espero que isso ajude se alguém passou por problemas similares, o que aparentemente, parece ser um problema da BIOS DELL.

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