Não Resolvido
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21 de novembro de 2022 05:00
Bios bloqueada dell latitude 5420
Olá boa tarde suporte Dell, a BIOS do meu Dell encontra-se bloqueada por com uma admin password, isso faz com que eu não consiga mexer nas configurações da BIOS. Tento desbloquear mas pede-me uma admin password que eu desconheço.
O Bluetooth, Câmara e dispositivo Wi-Fi encontra-se desativado na BIOS e quando tenho ativar me é solicitado uma admin password.
Por favor ajudem-me a resolver esse problema.
DELL-Cares
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21 de novembro de 2022 06:00
Vejo que ficamos um tempo sem um retorno seu, que pena! Mas sem problemas, assim que você nos responder seguiremos a nossa conversa de onde paramos e com todo o histórico da conversa em mãos. Ah! possivelmente você receberá algumas mensagens automáticas do nosso sistema nas próximas horas. É só responder que a conversa continuará e seguiremos o atendimento. Até logo!
^Simone
DELL-Cares
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21 de novembro de 2022 06:00
Fico no seu aguardo
^Simone
DELL-Cares
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21 de novembro de 2022 06:00
Poderia preencher os dados abaixo para que eu possa auxilia-lo?
Contra senha
Tipo de contra senha: HDD ou BIOS
- Customer Name (Tag):
- Nome do cliente:
- Email:
- Tel:
- Service Tag:
- Código:
^Simone
DELL-Cares
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21 de novembro de 2022 06:00
Bom dia, tudo bem?
^Simone
Alber-to
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21 de novembro de 2022 10:00
Sim, estou de volta, será que já podem me ajudar com o meu problema?
Simao Alexandre
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9 de novembro de 2024 07:45
Contra senha
Tipo de contra senha: BIOS
<Private data removed from public view. DELL-Admin>
- Código:
(Editado)