Não Resolvido
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Notebook Dell: Teclado “pisca”/ilumina mas notebook não liga
Ontem meu notebook estava sendo usado por um tempo sob travesseiro. Esquentou, fui tirar pra colocar na mesa e nesse meio tempo deu uma batidinha no meu joelho. No que ele bateu (foi realmente fraco), a tela escureceu.
Tentei resetar com o botão Power, mas a partir de então só liga a luz do teclado por uns segundos e desliga (sem a fonte).
Com a fonte, o processo já começa sozinho (só de colocar a fonte, fica ligando e desligando o teclado e dá uma piscada na luz da bateria - e depois, ela se mantém ligada).
O que testei, direcionada até então:
• Tirei bateria e tentei ligar com e sem fonte, após apertar botão Power por 30s;
• Com a bateria o mesmo processo;
• Tirei SSD e RAM e recoloquei.
Até então, nada solucionou.
Cleysso Schwanck
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9 de abril de 2024 17:57
Olá @Claramartins.m, parece que você já tentou várias soluções para resolver o problema, sugiro que você teste o LCD, para isso segure a tecla “D” e ligue o notebook. O laptop deve passar por um teste de LCD com cores sólidas Branco, Vermelho, Verde, Azul e Preto 3 vezes. Após a conclusão, ele deve tentar inicializar 3 vezes.
Se o teste de LCD não funcionar, o próximo passo seria desconectar a bateria do BIOS/CMOS.