Não Resolvido
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PLACA DE VIDEO NOTEBOOK G3 3590 NÃO RECONHECE PLACA DE VIDEO
Problema no notebook Dell, a placa de video não reconhece, o tecnico fez a manutenção e a BIOS apresentou esta mensagem.
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Problema no notebook Dell, a placa de video não reconhece, o tecnico fez a manutenção e a BIOS apresentou esta mensagem.
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Cleysso Schwanck
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14 de março de 2024 02:05
Olá @JuniorTorres, acredito que você tenha esquecido de adicionar a mensagem que aparece. De qualquer forma, sugiro que você tente entrar em contato com o técnico que fez a manutenção, já que pelo que pude entender, essa mensagem que a BIOS apresenta começou após o conserto do técnico.
JuniorTorres
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29 de março de 2024 13:22
@Cleysso Schwanck
<Private data removed from public view. DELL-Admin>
Inicialmente o problema estava na dobradiça dos notebook, o que estendeu até a tela original do mesmo. A tela original quebrou e foi feito o reparo das dobradiças. após a troca pela nova tela do notebook a placa de vídeo não foi mais reconhecida. e esta mensagem foi identificada pelo técnico na BIOS, o técnico não me deu respostas sobre.
Queria saber se tem relação a nova tela, talvez possa não ser compativel com o notebook
(Editado)
Cleysso Schwanck
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9 de abril de 2024 17:55
@JuniorTorres Olá, a troca da tela do notebook, em geral, não deveria afetar a detecção da placa de vídeo. Você pode verificar a compatibilidade da sua tela através do Part Number, que é um código único que identifica uma peça. O Part Number da tela do notebook fica na etiqueta colada na parte de trás da própria peça.