Não Resolvido
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Dell nunca mais
Comprei um vostro 3510 e ele veio com Windows 11. Nunca funcionou bem. Ele está conectado no carregador, aparece carregando mas a bateria nunca sobe (e tbm não desce). Se está em 60%, ali fica, seja com o note ligado ou desligado. Abro o chamado e os técnicos sempre fazem a mesma coisa mesmo eu dizendo que o técnico anterior já fez, até que simplesmente param de responder, sem resolver o meu problema. Dell nunca mais, pois só vive de nome, a qualidade acabou!
Cleysso Schwanck
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16 de agosto de 2024 15:00
Olá @RauzerFabiano, lamento pela sua situação, mas no seu caso, por ser equipamento novo e dentro do período de garantia, o ideal seria entrar em contato com a equipe de suporte. Eles vão saber como lhe auxiliar da melhor forma. Para isso, peço que clique no ícone "Obtenha ajudar agora" no canto inferior direito da tela. Horário de atendimento: das 8:00 às 20:00h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.