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Rolagem do touchpad não funciona
Possuo um Dell Inspiron 3583. Após instalar SSD no notebook e formatá-lo a função scroll ou rolagem com 2 dedos parou de funcionar. Eu já tentei atualizar os drivers de diferentes formas. Também sequer consigo instalar o SupportAssist da Dell. Todas as vezes que tento instalar aparece a mesnsagem "Erro no download: Não foi possível fazer o download dos arquivos de recursos do .NET Frameworks. Isso pode ter acontecido devido a uma queda na conexão à Internet. Verifique sua conexão e tente novamente." E minha conexão está perfeitamente estável. Não consigo nem usar o SupportAssist para resolver o problema e nem habilitar o scroll por outras vias.
ArthurViegas
8 Wizard
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9 de dezembro de 2022 16:00
Olá pessoal, tudo bem? Caso alguém enfrente o mesmo problema no futuro, pode ser que os gestos do seu touchpad estejam desativados, então vou deixar aqui um artigo do canal da Dell com o passo a e um vídeo do canal da Dell que explica como resetar as configurações do touchpad.
Para quaisquer outras dúvidas estamos aqui, abraço!
(Editado)
pmarcos6821
6 Professor
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29 de dezembro de 2021 17:00
Tenta atualizar pelo windows update, os drivers são os melhores e mais atualizados. Os gestos do touchpad funcionarão normalmente