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Não Resolvido

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164017

30 de setembro de 2007 10:00

Problema no teclado, tecla /? (barra interrogação) não esta funcionando no Vostro 1400 [RESOLVIDO]

Olá
 
Tenho um Vostro 1400 que adquiri faz 2 semanas, percebi hoje que a tecla /? não esta funcinando como deveria, ela até funciona, mas com a função CTRL, já tentei trocar idoma, de varias formas mas não funcionou, já procurei na internet e vi que outros notes de outras marcas como Asus também tiveram este problema, eu ate estou tentando duas soluções que foi feitas usando dois programas do DOS, chamado Kbd_sel.exe e bt.exe, no entanto como meu DOS não tem estes programas, eu estou na verdade tentando achá-los para download.
 
Alguém está ou já esteve com este problema?. Alguém tem alguma solução?
 
 
Obrigado,
 
Eli Renato


Mensagem editada por elirenato2000 em 10-18-2007 09:25 PM

Mensagem editada por elirenato2000 em 10-18-2007 09:25 PM

116 Mensagens

11 de outubro de 2007 20:00

 Bom, dei uma pesquisada na internet. Um amigo meu falou que uma vez a HP teve este tipo de problema e foi resolvido com uma atualização de bios.
 Nosso amigo MarceloX ali acima disse que ocorreu também com o Microboard Centurion e foi resolvido com atualização de bios.
 Ouvi falar que a Positivo também está com este problema no C25. Eles já falaram que o problema é de bios, mas ainda não têm previsão de atualização da mesma, pois, como o MarceloX disse, isso não depende só deles.
 Espero que em breve a Dell lance alguma atualização para resolver o problema, pois pagar mais de 6 mil em um M1330 e ele chegar com problema, ninguém merece.
 
*Tinha esquecido, no que pesquisei, encontrei que este problema é uma falha no mapeamento do layout ABNT(até nossas normas nos passam a perna), ou seja, tem que arrumar o mapeamento do teclado.*


Mensagem editada por Rafael T em 10-11-2007 11:32 PM

185 Mensagens

15 de outubro de 2007 11:00

Com certeza o problema é que o teclado não está no padrão ABNT...
 
huahuahuahu.... quem daqui se lembra desse comando?
keyb br,,C:\\windows\\command\\keybrd2.sys /id:275
 
:smileyvery-happy:

79 Mensagens

15 de outubro de 2007 11:00

ABTN é um padrão ANSII que vem desde 1970 ou 60, so agora descobriram q ele tem problemas ????
 
acho q nem é isso nao. pode ser problema de bios, de algum chip q controla a entrada de teclado, de algum defeito na placa dos contatos q da algum curto q vai sinal errado, mas erro no ASCII do ABTN é mais facil ser culpa dos duendes do papai noel q nao montaram direito o teclado.
 
ja virou mania por ai se ouvir.
 
Dell problema no teclado ehehehhehehehhehehehe
 
edit***********
 
esqueci desta, tb se ouve muito por ai;
 
Vostro dell não dell problema no teclado ?
 
ehhehehehehhee
 
[]'s


Mensagem editada por ice2642 em 10-15-2007 02:49 PM

1 Mensagem

16 de outubro de 2007 08:00

Também estou na mesma situação com um Dell Vostro 1400, que adquiri da propria Dell a nenos de uma semana.
Liguei no suporte e eles ficaram de me ligar quando conseguirem uma solução para esta ocorrencia.
Aguardo anciosamente pela solução por que o preço q paguei é para funcionar tudo inclusive interrogação.
 
 
Marcos Protásio

1 Rookie

 • 

14 Mensagens

18 de outubro de 2007 18:00

Galera,
 
Até que enfim o problema do /? foi resolvido, era BIOS, mas pôoo, demorou né, pra quem fabricou/montou o notebook? enfim, espero que fique do jeito que esta agora, tudo certinho sem mais surpresas desagradaveis....
 
Até mais
 
Eli Renato


Mensagem editada por elirenato2000 em 10-18-2007 09:26 PM

3 Mensagens

18 de outubro de 2007 18:00

Já tinha falado lá atrás que era problema de bios, ainda bem que foi resolvido.

3 Mensagens

18 de outubro de 2007 18:00

Problema solucionado!! Efetuei o update da bios para versão B00 e está tudo OK! Meus agradecimentos ao suporte da Dell!

7 Mensagens

12 de julho de 2008 08:00

Pois agora a situacao se inverteu pra mim. Depois que eu atualizei para a B00, a interrogacao e a barra parou de funcionar! :P Tem como dar rollback na bios (interrogacao)

7 Mensagens

12 de julho de 2008 08:00



guilhermealcantara escreveu:
Pois agora a situacao se inverteu pra mim. Depois que eu atualizei para a B00, a interrogacao e a barra parou de funcionar! :P Tem como dar rollback na bios (interrogacao)


Desculpem, quis dizer A09... Onde eu posso pegar o B00 (int)

7 Mensagens

9 de dezembro de 2008 09:00

Eu tenho um XPS M1330. Recentemente substituí o teclado original (US) pelo teclado Brazil que comprei na Dell. O teclado novo está funcionando muito bem, exceto pelo mesmo problema aqui descrito com a tecla /?. O meu BIOS está em dia (A14). Eu notei que alguns companheiros que tem o M1330 tiham o mesmo problema. Será que poderiam compartilhar a solução? Eu estou com o problema em aberto com o Technical Support nos Estados Unidos.

Gratíssimo!

7 Mensagens

9 de dezembro de 2008 09:00

Cara, eu resolvi esse problema baixando a bios B00. Não lembro exatmente onde baixei, mas dá uma procurada no site da Dell que deves achar. As versoes mais novas das bios A09, A14 não tem essa correção do teclado. Two thumbs down for them.

7 Mensagens

9 de dezembro de 2008 10:00

Oi, Guilherme Não consigo achar este BIOS para o XPS M1330. Mande o link se tu achares. Obrigado!

7 Mensagens

9 de dezembro de 2008 10:00

Rafael, Tu achastes uma solução para o problema com as teclas /? no M1330?

7 Mensagens

9 de dezembro de 2008 12:00

Tá, mas a versao B00 tá atualizada? Acredito que o correto seria corrigir a versão A09 (ou recente) e disponibilizar. Atualizacoes de bios são importantes e nós, usuarios de teclados ABNT2 estamos ficando desatualizados.

7 Mensagens

9 de dezembro de 2008 12:00

Problema resolvido. O suporte da Dell me passou o BIOS B00 que resolve o problema. Este BIOS não está disponível no website e me parece somente pode ser acessado internamente.
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