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Não Resolvido

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1513

1 de agosto de 2015 20:00

Nvidia 740m Inspiron 14R 5437

Boa noite, outra coisa que aconteceu também depois da atualização foi a placa de video off board, nvidia gt 740m, ela esta instalada perfeitamente, com o ultimo drive da nvidia para Windows 10, só que,  nao consigo setar mais ela, na hora de definir um programa, jogo... não tenho mais a opção , so fica ativo o gpu onboard da intel. 

o que fazer???

43 Mensagens

3 de agosto de 2015 09:00

Oi Robson!!!

Selecione a placa de vídeo a ser usada nos jogos pelo painel de controle nvidia

No canal do YouTube do suporte da Dell, explicam como fazer:

Espero ter ajudado!

6 Mensagens

3 de agosto de 2015 13:00

Oi Natalia, agradeço muito, retribuir qualquer tipo de ajuda é nobre....agradeço pelo seu retorno...

Então!! esse passo eu conheço, eu fiz, o problema é que depois da formatação mesmo eu tendo atualizado note certinho, instalando a versão certa do drive de video, quando eu chego naquela opção de escolher qual placa de video usar para determinado programa, aquela opção abaixo vem desabilitada e ja vem a placa da Intel setada, tipo, como se não reconhecesse a nvdia. 

Mais uma vez, agradeço peça atenção!!!

43 Mensagens

3 de agosto de 2015 20:00

Estranho... Tenta talvez atualizar todos os drives, além da placa de vídeo

E execute o diagnóstico e ePSA para ver se reconhece a placa de vídeo ->

Pressione FN e POWER ao mesmo tempo na hora de ligar o notebook, e o diagnóstico será iniciado automaticamente

pt.community.dell.com/.../30265

2 Intern

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348 Mensagens

4 de agosto de 2015 05:00

Bom dia Robson,

Como o lançamento da plataforma Windows 10 é recente, existe a possibilidade de algumas inconpatibilidades iniciais.

No seu caso Robson para o Inspiron 5437 ainda não estão disponiveis drivers para Windows 10. Se você acessar nosso site de drivers com a Service TAG de seu equipamento irá verificar que há somente para Windows 7, 8 e 8.1.

Não há uma estimativa de tempo para disponibilidade dos drivers tendo em vista que alguns components são conjuntos com outras fabricantes como AMD, nVidia, etc.

Espero ter esclarecido sua dúvida.

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