Notebook Dell Inspiron 15 i5502 Não Liga Quando Está Somente com Bateria

Prezados,

Meu notebook Dell Inspiron 15 i5502 (Ultrafino) não liga quando está somente com bateria, isto é, quando não está com o cabo de alimentação conectado a tomada.

Já tentei: calibração de bateria (descarregar totalmente e carregar totalmente), drenagem de energia (desconectar bateria e segurar de 15, 20, 30 segundos o botão do power), troca de bateria cmos 2032 e troca da bateria 53Wh, mas todas essas tentativas não resolveram o problema de inicialização somente com bateria.

Por gentileza, pelo celeridade na resposta e solução desse problema.

O notebook não está mais coberto pela garantia, foi comprado em Abril/2021.

Obrigado, no aguardo.