G15 5530 limitando a potência/energia da placa de vídeo em 30w

Vários relatos de pessoas  com o mesmo problema tanto na versão 3050 quanto na 4050,  mesmo deixando o notebook parado com o passar do tempo ele limita. E a dell nada de solucionar!

Também tem acontecido no meu e de alguns conhecidos.

Infelizmente o suporte técnico alega que este comportamento é normal. Espero que revejam e corrijam o problema.

Até o momento, tem sido bem decepcionante minha primeira experiência com notebooks da marca Dell.

O meu também apresenta o mesmo problema, é horrível pq não se sabe o que causa ele, então pode acontecer a qualquer momento, não se sabe o que faz parar e comigo mesmo ele chegou a persistir por 2h e 18 min, eu acho um total descaso da Dell visto que não são casos isolados, em todos os fórum que estou sobre o assunto os usuários relatam sofrer do mesmo problema, que faz o desempenho gráfico cair muito, em cyberpunk cai de 102 FPS pra 57 FPS.

Inclusive teve um membro do fórum que mandou pra Dell e nem mesmo o suporte técnico soube resolver, enquanto Isso continuar, ele tá limitado ao desempenho de uma GTX 1650, só que a GTX 1650 eu acho por 3,3k, não preciso pagar mais de 4,5k e sofrer de propaganda enganosa.

Mesmo problema aqui! 

Mesmo problema, limitação de potência!

Estou com o mesmo problema, o meu é um Dell G15 I5 + RTX 4050, quando a temperatura da GPU chega a 75°C ele limita a potência da GPU em 30W, apesar de ser normal um notebook limitar a energia da GPU em altas temperaturas, o comportamento desse modelo é totalmente anormal, primeiro que 75°C não é uma temperatura que seja realmente o limite para uma GPU, é uma temperatura "normal" de operação que qualquer jogo um pouco mais pesado atinge, segundo que o corte de energia da GPU é totalmente bizarro, ele limita a GPU em 30W e não sobe mais nem depois de frio, é um corte muito absurdo que chega a tirar até 40% da potência da 4050 que chega a ficar semelhante a uma 3050, isso não faz o menor sentido, com 5 minutos de jogo ele limitar e eu ficar com uma GPU semelhante a uma 3050, se fosse pra jogar com o desempenho de uma 3050 eu não tinha pago 2 mil reais a mais nessa versão, teria pego a com 3050. O pior problema é o de alguns técnicos alegando que isso é normal, sendo que alguns G15 do mesmo modelo não tem esse comportamento, o que já prova que não é normal, e que no fundo eles sabem que esse não é o comportamento certo para um notebook gamer, isso é um problema, e GRAVE, e ninguém resolve. Infelizmente enquanto a Dell não resolver esse problema, não conseguirei recomendar o G15 a ninguém, o notebook tinha tudo para ser top, mas esse problema frustra demais!

Mesmo problema aqui. Sem soluções até o momento.

Aqui acontecendo o mesmo problema!

G15 5530 RTX3050

Também estou com o mesmo problema, independente do jogo, sistema ou drivers, a GPU se limita a 30W sem nenhum motivo aparente, entregando 1/3 das especificações da placa de vídeo. Você compra um notebook para ter alto desempenho e recebe uma GTX 1650. Bora trabalhar pra corrigir isso né Dell?

RTX 3050 | G15 5530

G15 5530 | I5 + RTX 3050 (de 30w) 🤡

Notebook gamer que não é gamer, e a Dell, dita com empresa séria no ramo de tecnologia ainda não se posicionou quanto a isso.

Meu notebook está apresentando o mesmo problema dos relatados anteriormente, a placa de vídeo simplesmente limita em 30W, e nem precisa esperar muito não.

Promete muito e o notebook não entrega nada, decepcionado, com o produto e com a marca.

Atualização..

Hoje ao ligar o notebook, percebi que ele já iniciou limitando em 30w. Estava totalmente frio, 2 dias sem ligar.. E ainda assim, permanecia travado nos 30~32w.

Reiniciei por diversas vezes, desliguei, liguei de novo.. nada adiantou.

Isso me fez concluir que o problema não tem relação com a temperatura.

Até que resolvi desligar a base de ventilação que uso sob o notebook. Ela fica conectada pela porta USB traseira. Para a minha surpresa, ao retirar a base e esperar uns 2 minutos pra testar, a GPU voltou a bater 80~82w.

Será que a fonte do notebook não consegue sustentar uma simples porta USB além de seus próprios componentes?

Bom, eu não sei se é isso.. mas fiquei testando/jogando por mais de 2 horas e a potência não caiu mais. Reiniciei, desliguei.. e nada de limitar.

Inclusive, pra testar, eu liguei a base na mesma porta USB com o notebook já ligado e rodando algum jogo. A potência da GPU não caiu. Permaneceu forte.

Depois desliguei novamente o notebook, liguei ele com a base já conectada na porta USB e ele voltou a limitar.

Estarei fazendo mais testes.. verificando se realmente pode ser isso e vou atualizando aqui.

@AlvinoPrado​ acredito que essa limitação do power da GPU tem ligação com o ângulo do notebook em relação ao tampo da mesa com o uso de suporte ou base cooler.

Provavelmente é algum bug do sensor (giroscópio?) que detecta a movimentação do notebook e baixa seu limite de power da GPU (e provavelmente da CPU) como mecanismo de segurança para evitar que a máquina esquente durante o transporte enquanto em funcionamento. 

@pedrohenriquevm​ eu já desabilitei/desinstalei o sensor responsável por isso.. mas não adiantou nada. Continuou limitando..

Desde ontem, depois que tirei a base de ventilação da porta USB, não limitou mais a potência. Fiz mais alguns testes hoje e tá funcionando como deveria.

Obs.: O notebook continua na base, inclinado, só não está com ela ligada em sua porta USB.

Mas ainda é cedo pra afirmar que seja isso.. 

Vou continuar de olho e vou avisando aqui.

Encontrei esse artigo: Acionar o modo notebook nos notebooks Dell G15 5530 e G16 7630 limita a energia para a GPU

Alguém poderia confirmar se seria o mesmo problema? Notaram se aciona o "modo notebook"?

Importante mencionar que, caso o notebook esteja dentro do período da garantia, o ideal seria entrar em contato com o suporte para relatar esse problema.

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