Não Resolvido
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DELL INSPIRON 15R 5537
Estava usando meu notebook normalmente quando de repente ele travou, e após um tempo reiniciou.
No momento em que já havia inicializado me foi retornado a seguinte mensagem:
"Não há drivers gráficos da AMD instalados ou eles não estão funcionando corretamente. instale o driver da AMD apropriado para o driver da AMD."
Após isso eu não consigo mais ajustar o brilho da minha tela, e toda vez que inicio o computador está dando esta mensagem. Por favor, preciso urgentemente resolver este problema visto que uso o notebook para trabalho na minha empresa.
As combinações de teclas FN + F3/F4 que funcionavam para ajuste de diminuir/aumentar o brilho já não funcionam mais.
O que posso fazer?
Fico no aguardo de respostas.
Douglas Trajano
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12 de janeiro de 2016 10:00
Boa tarde, vinimendes3.
Primeiro, vamos atualizar o driver da Intel, veja no vídeo abaixo como fazer.
Agora, faça a instalação do driver da AMD utilizando o AMD Driver Autodetect, baixe-o aqui.
Em caso de dúvida na instalação, veja este vídeo aqui.
Verifique se o problema foi resolvido e me informe, ok?
Ah, sobre os ajustes de brilho, é necessário ter o Quickset instalado, veja no vídeo abaixo como instalar.
Abraço. :emotion-15: