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Não Resolvido

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4 Mensagens

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4 de outubro de 2024 15:11

Decepcionado com a DELL

O Bluetooth do meu Vostro 15 3510 parou completamente de funcionar logo após 1 ano, logo após a garantia do suporte técnico vencer. Ninguém na comunidade ajuda com qualquer informação e é impossível entrar em contato com qualquer atendente da DELL. O notebook gerou uma expectativa que não cumpriu. Decepção com a DELL

Community Manager

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2.8K Mensagens

4 de outubro de 2024 21:19

Olá @riquerj 

Compreendo completamente a sua frustração, e lamento pelo transtorno que isso possa estar causando.  No entanto, vale lembrar que o fórum funciona como uma comunidade colaborativa, onde os próprios usuários compartilham suas experiências e soluções para ajudar uns aos outros.

Quando há uma interrupção de serviço ou um problema que afeta muitos usuários, alertamos a equipe responsável para que uma investigação mais ampla seja conduzida.

Para problemas individuais, recomendamos aguardar a resposta de outros usuários que possam ter passado pela mesma situação ou, se preferir, você pode entrar em contato diretamente com o suporte clicando no botão "Obtenha ajuda agora", localizado no canto inferior direito da tela.

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