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835

16 de junho de 2015 23:00

meu tablete fica mostrando uma mensagem sempre que eu uso .

a mensagem é esta . O processo com.google.process.gapps parou.. o que eu devo fazer esta mensagem aparece e eu não consigo mudar nada nele é como se ele estivesse travado.   

296 Mensagens

17 de junho de 2015 05:00

Olá Rogério,

Dê uma olhada nesta solução proposta pelo Google!!

https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail-pt/RYdSx4SL8ZQ

Espero ter auxiliado!

3 Mensagens

12 de julho de 2015 15:00

esta resposta não resolveu o meu problema. mesmo se eu tentar colocá-lo nas configurações originais de fabrica. isto não acontece.ou seja eu não posso mudar nada nele.e o erro continua.   

304 Mensagens

13 de julho de 2015 08:00

Olá Rogerio.CS,

Caso redefinindo seus aplicativos, desativando e reativando e após um retorno as configurações de fabrica a falha persista peço que entre em contato com nosso suporte pelo 0800-970-3355, opção 3, para analisarmos o que pode estar gerando esta falha no tablet.

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