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Não Resolvido

LK

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1 Mensagem

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22 de julho de 2024 13:16

PEDIDO CANCELADO E NÃO DEVOLVIDO O VALOR

Olá

Já faz um mês que comprei capa par note e o pedido foi cancelado e ainda não recebí o valor . No primeiro contato informaram que após mais de 20 dias ÚTEIS fazriam a devolução que fechou o prazo no dia 18/07 e até hoje não foi efetuada a operação.

É MUITO DIFICIL entrar em contato com funcionários. Lamentável que uma empressa desse porte tenha um pós-venda péssimo.

Espero ser ouvida.

att

Moderator

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25.9K Mensagens

22 de julho de 2024 13:22

Oi

Obrigado por entrar em contato com a Dell.

Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode ter causado a você.

Certamente verificaremos isso para você. Enviamos uma mensagem privada. Por favor, responda com as informações solicitadas para que possamos analisá-lo e ajudá-lo ainda mais.

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