Compra feita no dia 18/03/23 e até hoje 04/04/23 não recebi nem a confirmação do pedido..

Olá Vinicius, tudo bem? Eu sinto muito pela sua experiência, mas canais de mídia sociais estão concentrados em atendimentos de questões técnicas. Os agentes da Comunidade não possuem acesso aos dados de pós-venda, somente de clientes com chamado em aberto.

A recomendação é ligar para o número abaixo ou entrar em contato pelo chat/site:

Telefone: 0800-970-3355, fale – suporte pós vendas.

Site: Conheça o Suporte a pedidos - Identifique o pedido para receber ajuda.