Não Resolvido
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Dell G5 5590
Dell G5 15 5590
Notebook parou de funcionar com 3 anos de uso, simplesmente não liga mais, entrei em contato com o suporte, sem nem avaliar o notebook pessoalmente, eles informaram que o notebook deu curto na placa mãe, notebook em perfeito estado de funcionamento, parou da noite pro dia, não estava nem ligado a tomada, estou a 4 semanas tentando solucionar através do procon, mas estão querendo me cobrar o valor de 2400 reais para realizar a troca, valor corresponde a quase 50% do que eu paguei no notebook, acho um absurdo um notebook desse porte e valor, não durar nem 5 anos, que era o mínimo, me recuso a pagar esse valor e solicito o estorno do valor total gasto com essa dell, não comprem notebook dell, eles tem prazo de validade, e você ira precisar pagar quase um notebook novo para concertar, ja tive inúmeros problemas com o Inspiron e agora com o dell g5, notebook dell não serve para pessoas que trabalham com ele, pois uma hora ele vai te deixar na mão e isso vai afetar e muito no seu financeiro.
eu nao recomendo e não compro nunca mais um notebook dessa marca lixo.