Ctrl toetsen werken niet meer

Sinds een paar weken werken mijn beide ctrl toetsen (Inspiron 7400 laptop uit 2021) niet meer. Alle overige toetsen doen het wel en er is niets met het toetsenbord gebeurd (niet beschadigd geraakt). Toetsenbord instellingen staan goed (Verenigde Staten - Internationaal), meest recente updates zijn geïnstalleerd, drivers verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, Dell SupportAssist vindt geen foutmeldingen/problemen.

Iemand tips hoe ik dit op kan lossen? Alvast dank!