Onopgelost
1 Bericht
0
244
Verkeerde order op website
Goeienavond iedereen,
Gisteravond had ik een laptop, muis, toetsenbord en beeldscherm besteld op de website van dell.
Op dit moment heb ik alleen een internet ontvangst bewijs gehad via de mail. Ik heb nog geen order complete email gehad.
Van deze items worden er maar 3 items weergeven in het tabblad order van de website. Gelukkig staat er in het internetontvangst bewijs mailtje wel alle 4 de items. Verder zijn de aanpassingen van de laptop zowel niet op de website te vinden als de Email. De prijs van de laptop is zelfs lager dan de default prijs in zowel de emails als op het order tabblad op de website. Ten slotte is mijn adres verkeerd op de website weergeven maar wel compleet in de email.
Wat raden jullie aan om te doen?
mvg,
Desh
EdCo64
193 Berichten
0
April 18th, 2022 07:00
Hallo Desh,
contact opnemen met Dell Support