해결되지 않음
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주문내역 유효기간에 대해서
주문 이후 2년이 지난 부분에 대해서는 확인이 불가능하게 설정한 이유가 무엇인가요?
노트북을 2년 전에 구매했는데 가끔 노트북의 상세사양을 보려면 주문 내역으로 확인을 합니다만,
... 확인 가능한 방법이나 확인 가능하도록 요청드립니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
7 Technologist
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September 20th, 2016 18:00
안녕하세요.BILBA님
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의 주신 내용에 대해 안내 도와드리겠습니다.
델 홈페이지에서 직접 확인하는 방법이 있습니다.
델 고객지원=> 서비스 태그 입력해서 [제출] 버튼을 클릭=> [시스템 구성]=> 원래구성- 구성 요소에서 사양 확인이 가능합니다.
http://dell.to/2cSvxi9
추가 문의 사항이 있으시다면 노트북 서비스 태그 정보, 성함, 메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
DellCaresKR
http://ko.community.dell.com/support-forums/ 델 기술지원 포럼
http://twitter.com/DellCaresKR 델 공식 트위터
https://www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북