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October 24th, 2013 21:00

[델 서비스] 글로벌 서비스

 

Dell 제품을 구매 시 익일 출장 서비스를 함께 구입하실 경우,
Dell 인터내셔널 서비스 프로그램* (Dell International Services Program)을 통해
해외에서도 걱정 없이 서비스를 받으실 수 있습니다.

해외에서 기술 지원을 이용하시려면 아래와 같은 두 가지 방법이 있습니다.

  • 해당 지역의 기술/고객지원 센터로 전화하기 
  • 해외에서 대한민국의 기술/고객지원 센터로 전화하기 

각 나라의 Dell 인터내셔널 서비스 센터 연락처는 www.dell.com/contactdell에 접속하여 확인이 가능합니다.

인터내셔널 제품 서비스(International Support Service)는 제품을
휴대하고 해외여행 또는 출장중인 고객을 위한 서비스며,
6개월이 넘는 경우에는 글로벌 태그 이전(Global Tag Transfer)이 필요합니다.
자세한 내용은http://www.dell.com/globaltagtransfer 를 통해 확인하시기 바랍니다

현지에서 판매하지 않는 일부 국내 제품은 인터내셔널 노트북 서비스(International Notebook Service) 대상에
해당되지 않으며, 자세한 서비스 지원내용 및 국가에 대한 질문은 델 담당직원에게 직접 문의해주시기 바랍니다.

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