해결되지 않음
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모니터 무상지원 질문드립니다.
U2515H 제품 사용중입니다.
구매 당시부터 가끔 모니터가 꺼지고 먹통이 되는 현상이 발생하였지만 계속 사용하다 요즘 빈도가 높아져 지원을 받기 위해 Service Tag, Express Service Code를 입력했더니 제품 검색이 되지 않습니다. 코드를 어디에 보내면 확인이 가능할까요?
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U2515H 제품 사용중입니다.
구매 당시부터 가끔 모니터가 꺼지고 먹통이 되는 현상이 발생하였지만 계속 사용하다 요즘 빈도가 높아져 지원을 받기 위해 Service Tag, Express Service Code를 입력했더니 제품 검색이 되지 않습니다. 코드를 어디에 보내면 확인이 가능할까요?
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Dell_Dahee
637 Posts
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August 10th, 2017 23:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
제품 태그와 S/N ( CN-0/ KR-0 으로 시작하는 번호 ) 성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team