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July 18th, 2014 08:00

모니터 UP2414q 문의드려요

안녕하세요.
이번에 Up2414q 모니터를 구매해서 Mac book pro retina 2013 late에 연결해서 쓰고 있습니다.
display port 1.2를 활성화 해서 4k, 60Hz가 정상 작동하는것 확인 했습니다.

그런데 문제가 있는것 같습니다.
이 모니터를 피봇해서 세로로 돌려 쓰려고 구매를 했는데 피봇해서 화면을 90도 돌려서 세로로 쓸경우에는 30Hz 밖에 안되는 것 같더라구요.

제가 잘못알고 설정을 않한게 있는지요? 60Hz 로 만들 수 있는 다른 방법이 있나해서 여쭤봅니다.

세로로 돌려 쓸경우에는 60Hz 지원이 않된다면 아주 난감해서요 ㅠ.ㅠ

4 Operator

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1.6K Posts

July 20th, 2014 18:00

안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.

윈도우 기반 제품의 경우 해당 피벗 모드시 4K 60hz로 정상 작동 여부 확인을 하였습니다.

Mac 제품의 경우 추가 지원이 안되는점 양해 부탁드리며, apple사에 문의 주시어 추가 확인 해보실것을 권장 드립니다.

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

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