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해결되지 않음

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797

October 18th, 2017 09:00

델 up2718q 구입하였습니다. 켈리 문의드립니다.

얼마 전 up2718q 모델을 구입하였습니다. i1 pro도 같이 가지고 있는 상황입니다.

켈리 설정을 하기 위해서는 어떻게 해야할까요? 순서를 알 수 있을까요?.

그리고 같이 동봉된 cd의 종이 안에는 컬러 켈리브레이션 솔루션 소프트웨어가 있다고하는데.. 다운받을 수 있는 곳을 찾을 수 없네요.

i1을 활용할 경우 모니터를 어떤 설정으로 해야하는지 궁금합니다.

또...

지포스 1060 6g 윈도우10 정품을 사용하고 있습니다. 업데이트는 전부 최신으로 완료하였습니다. 허나 윈도우 10에서 hdr 기능을 켰을때 화면이 온통 녹색으로 나옵니다. 어느게 문제일까요?..

2 Intern

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637 Posts

October 18th, 2017 18:00

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.

1. 칼리브 레이션 진행 방법  : http://dell.to/2ythazg

2. 해당 모니터에 관련된 드라이버 및 파일은 아래의 링크에서 다운로드 진행이 가능하십니다.

사용하시는 윈도우 버전을 확인하신뒤 설치 진행 부탁드립니다. (HDR MONITOR 관련 드라이버도 있으시니 설치 이후 동일 하신지 확인 부탁드립니다.)

http://dell.to/2gmcdxr

3. 사용하시는 제품의 소유자 서명서 : http://dell.to/2yxMLz0

4. DELL DISPLAY MANAGER 설명서 : http://dell.to/2hPFpgY

위의 내용 확인 해 보신뒤 추가 문의 혹은 서비스 진행이 필요하실 경우 

사용 하시는 모니터의 후면에 있는 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.
Social Media Support Team

October 18th, 2017 19:00

답변 감사합니다. 하지만 cd를 넣어 솔루션을 설치하라는 설명서와 다르게 cd를 넣고 실행하면 솔루션 다운로드의 링크가 나올 뿐 해당 솔루션을 다운로드를 할 수 없었습니다.

그리고 3년 무상 패널 교채를 하려면 정품 등록을 해야하나요? 방법을 알고 싶습니다.

2 Intern

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637 Posts

October 18th, 2017 20:00

안녕하세요 해당 부분 관련 하여 자세한 안내를 드리기 위해선 

사용하시는 모니터의 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

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