U2312HM 모델 관련 질문입니다

안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.

문의 주신 증상 답변 도와드리겠습니다.

해당 증상은 패널 백라이트 부분에 문제가 발생시 나타 날 수 있으며, 입력신호에 문제가 있을때고 발생됩니다.

모니터,  케이블. 그래픽카드 3가지 모두 문제의 원인이 될 수 있는 증상입니다.

번거로우시더라도 케이블. 및 모니터 스왑테스트가 가능 하시면 진행 부탁드립니다.

U2312hm 모델의 서비스 기간이 남아 있는 경우 무상 교체 진행(리퍼)이 가능 하오니 참고 부탁드립니다.

서비스 접수는 기술 지원팀에 문의 주시거나 상담예약 서비스를 통해 진행이 가능 하십니다.

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00

http://easydell.co.kr 델 개인 고객 상담 예약 서비스

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

http://dellservice.co.kr 델 개인 고객 기술지원 블로그

http://twitter.com/DellCaresKR DELL 델 개인고객 기술지원 트위터