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DELL XPS 8700 운영체제에 대한 질의
xps 8700을 2015년 2월경에 구매하여 사용하다가 이동 중 떨어뜨려 하드디스크를 교체하였는데
구매 시 64비트용 윈도우7 CD 운영체제 디스크를 주지 않아 가지고 있던 CD로 설치하였는데
현재 정품 인증을 받으라는 메시지가 뜹니다.
드라이버는 DELL 사이트에서 다운로드를 받아 적용하였구요
운영체제는 어떻케 확보할 수 있나요
회신 주시면 고맙겠습니다.
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김현수 010-5233-7611
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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August 27th, 2015 20:00
안녕하세요.Hyun Soo Kim님
Dell 소셜미디어팀입니다.
운영체제 관련해서 문의 주셨는데 답변 도와드리겠습니다.
초기 탑재 시 운영체제 ISO 파일 신청은 델 기술지원팀으로 전화주셔서 Service Tag 정보를 알려주시면 메일로 웹하드 링크를 받을 수 있습니다.
DVD 굽기 프로그램으로 이미지 굽기를 하셔서 재설치용 DVD를 만드시면 됩니다.
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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