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해결되지 않음

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663

December 22nd, 2017 18:00

주문확인이 안됩니다.

제가 어제(2017년 12월 22일) Alienware 15 R3을 주문하고 결제를 했는데

주문접수 메일도 받았고 결제완료 메일도 받았는데 최근 주문 내역에 검색이 안됩니다.

주문이 정상적으로 된건지 그리고 언제 배송이 되는지 궁금합니다.

2 Intern

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637 Posts

December 25th, 2017 17:00

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
보다 자세한 안내를 위해 주문접수 내용에 기제되어있는 주문번호 ( 9로 시작되는 ORDER 번호 ) ,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

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