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October 19th, 2017 19:00

델의 교체용 배터리 보유기간은 얼마나 되나요?

노트북 제품 출고 후에 해당 제품에 대한 교체용 배터리 보유기간이 얼마나 되는지 알고 싶습니다.

특히 에일리언웨어의 경우 15인치 구형 R2 제품과 신형 R3제품의 배터리 용량이 동일한데

상호 호환되는 배터리를 쓰는 것인지 알려주시면 감사하겠습니다.

Community Manager

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October 19th, 2017 20:00

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

델 부품 보유기간은 4-5년 정도 됩니다.
4년 이후엔 부품재고가 없을 수 있습니다.

확인해 보았지만 R2(8C)와 R3(4, 6C) 배터리의 사양이 다릅니다.
제조사 또한 다른 것으로 확인됩니다.
호환이 어려울 것으로 생각됩니다.

원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.
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