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October 12th, 2016 22:00

XPS 15 HDD추가용 방진가이드 및 SATA CABLE 구매 문의

Online 으로 XPS15 56Whr 배터리 / FHD / 256GB SSD 모델을 주문하였습니다.

아직 제품은 수령하지 못 하였지만 제품 수령과 동시에 HDD를 추가 장착 하고자 합니다.

방진가이드와 SATA 케이블을 델코리아를 통해 구매가 가능하다고 알고 있습니다.

구매 절차안내를 부탁드립니다.

4 Posts

October 12th, 2016 22:00

안녕하세요,

저도 이곳 포럼에서 많은 도움을 받고 있는 델 노트북 사용자 입니다.

저도 글쓴분과 같은 기종을 가지고 있으며 해당 문의를 델고객센터에 의뢰한 결과

EunShil_Choi@DellTeam.com 에서 메일을 주셔서

제 주소와 연락처를 먼저 보내드렸으며 그뒤 부품에 대한 견적서, 입금할 계좌 정보 등을 제공 받았습니다.

주문은 6~8주 정도 걸린다고 하네요, 기다림이 많이 필요한 부품 같습니다.

저도 주문 넣고 기다리고 있답니다.

참고가 되셨길 바랍니다.

3 Posts

October 12th, 2016 22:00

감사합니다.

October 14th, 2016 01:00

안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.

해당 부분에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.

일반적인 파트 구매관련 진행은, 제품의 서비스태그가 확인이 되어야 견적 진행을 도와드릴 수 있습니다.

추가적으로 배터리에 용량에 따라 장착이 될수도 있으시며 장착 공간이 없으실수도 있습니다.

이러한 부분때문에 정확하게 해당 노트북 서비스태그가 필요하시며, 만약 노트북을 받아보시게 되면 아래 기술지원팀으로 문의 주시면 해당 관련하여 견적 진행을 바당보실 수 있습니다.

감사합니다.

http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic

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