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dio213
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February 17th, 2021 04:00
u2720q를 구매했는데 하단부분에 이상한 초록빛 줄무늬가 3줄 정도 있습니다. 왜 이런거죠? 수리가 가능할까요?
Responses(7)
DELL-DaHyeJ
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2.8K Posts
February 17th, 2021 22:00
안녕하세요.Dell 소셜미디어팀입니다.제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
모니터 내장된 진단 도구를 실행하신 후 테스트 화면에서도 보이는지 확인 및 이미지 제공 부탁드려도 될까요?
모니터는 델 홈페이지를 통해 구매하셨나요?
감사합니다.
February 17th, 2021 23:00
네 보냈습니다!
확인 감사합니다.
이미지 확인 후 다시 안내드리겠습니다.
시중에서 구매하셨다면 영수증을 DellCaresKR@Dell.com 메일주소로 전달 부탁드려 될까요?
추가로 고객님 정보를 메시지로 부탁드립니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
모니터 CN-0으로 시작된 시리얼번호: 성함:연락처:
점검 해봤는데 검은화면에서 똑같습니다.
모니터는 하이마트 델공식인증점에서 샀습니다
February 18th, 2021 00:00
네 보냈씁니다!
mountain_rm
2 Posts
April 9th, 2024 11:43
@DELL-DaHyeJ 현재는 커뮤니티 운영되지 않는건가요?
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DELL-DaHyeJ
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February 17th, 2021 22:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
모니터 내장된 진단 도구를 실행하신 후 테스트 화면에서도 보이는지 확인 및 이미지 제공 부탁드려도 될까요?
모니터는 델 홈페이지를 통해 구매하셨나요?
감사합니다.
dio213
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네 보냈습니다!
DELL-DaHyeJ
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February 17th, 2021 23:00
확인 감사합니다.
이미지 확인 후 다시 안내드리겠습니다.
시중에서 구매하셨다면 영수증을 DellCaresKR@Dell.com 메일주소로 전달 부탁드려 될까요?
감사합니다.
DELL-DaHyeJ
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February 17th, 2021 23:00
추가로 고객님 정보를 메시지로 부탁드립니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
모니터 CN-0으로 시작된 시리얼번호:
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연락처:
감사합니다.
dio213
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February 17th, 2021 23:00
점검 해봤는데 검은화면에서 똑같습니다.
모니터는 하이마트 델공식인증점에서 샀습니다
dio213
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네 보냈씁니다!
mountain_rm
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April 9th, 2024 11:43
@DELL-DaHyeJ 현재는 커뮤니티 운영되지 않는건가요?