해결되지 않음
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델 aw2521hf 모니터 as 문의 해봅니다
2021년 2월16일쯤부터 모니터를 쓰고있었는데요 한 2, 3주 쓰고서 모니터에 무슨 번인? 현상이 생겼습니다
(사진첨부)
그리고 모니터암을 모니터를 사고난 2월16일 직후부터 계속 쓰고있었는데요 모니터 거치대를 한 번 써볼려고 끼우는데 갑자기 부서지더라고요 (사진첨부)
이렇게 LED 연결되는 거 두 개가 부서졌는데 as 신청 하고 싶습니다 으로 답변주시면 감사하겠습니다.
DELL-Cares
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March 28th, 2021 19:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
우선, 제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
모니터 잔상 문제는 모니터 설정에서 LCD Conditioning : On 상태로 선택하여 사용해보시겠습니까?
다만 상황에 따라 실행하면 1시간 정도 혹은 조금 더 시간이 걸릴 수도 있기에 참고하신 후 진행 부탁드립니다.
Others-> LCD Conditioning을 On으로 선택하여 기능을 활성화 할 수 있습니다.
동일 설정 화면에서 모니터 정보 확인을 위해, Service Tag 확인을 부탁드립니다.
서비스 태그는 개인 정보로 메시지로 보내주세요.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.