해결되지 않음
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July 10th, 2022 03:00
aw3420dw 빛샘및 코팅 관련 교환 문의
3~4일 전 쯤에 오픈마켓에서 aw3420dw를 구매하였습니다.
공포게임을 주로 하는데 어두운 화면에서 좌측하단 우측하단의 빛샘이 뚜렷하게 보이는 것 같습니다.
그리고 좌측 상단의 코팅, 필름? 처럼 되어있는데 제거해야 하나요?
혹시나 교환이 가능한지도 궁금합니다.
해결되지 않음
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July 10th, 2022 03:00
3~4일 전 쯤에 오픈마켓에서 aw3420dw를 구매하였습니다.
공포게임을 주로 하는데 어두운 화면에서 좌측하단 우측하단의 빛샘이 뚜렷하게 보이는 것 같습니다.
그리고 좌측 상단의 코팅, 필름? 처럼 되어있는데 제거해야 하나요?
혹시나 교환이 가능한지도 궁금합니다.
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ParkKH
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July 10th, 2022 04:00
그리고 우측 중심부 유격이 심한 것 같습니다.
nam0711
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July 10th, 2022 17:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
문의주셔서 감사드립니다.
죄송한 말씀이지만,
빛샘의 경우,
사용이 불가능할 정도의 빛샘이 아니라면 저희쪽에서는 빛샘은 불량으로 판단하지 않고 있습니다.
현재 정도의 빛샘은 정상범주로 판단됩니다.
코팅은 제거를 부탁드리겠습니다.
유격 문제는 혹시 신용카드 2장이 들어갈 정도의 유격인지요?
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support.
ParkKH
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July 15th, 2022 07:00
다른곳은 카드한장정도 들어갈 공간인데 유독 오른쪽 해당 부분만 카드 2장이 들어갈 정도입니다.