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xps 패널 이상과 소유권 이전
올해 4월 말 ~ 5월 초쯤 이베이를 통해서 xps 13 7390 2 in 1 리퍼 제품을 구입했습니다.
노트북 구매 당시부터 노트북 사용시 간헐적으로 모니터에 세로 줄이 생기는 현상이 발생하는데,
노트북 구매후 바로 한국으로 넘어와 수리를 받지 못한 상태입니다.
빨리 수리를 받아야 할 것 같아, 현재 미국 -> 한국으로 소유권 이전을 신청한 상태입니다.
워런티는 무상 수리 Onsite Service After Remote Diagnosis 서비스 보증기간이 1년 정도 남아있습니다.
소유권 이전을 하여도 이 워런티가 유효하고, 무상수리를 받을 수 있는지 궁금합니다.
nam0711
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August 17th, 2020 17:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까 ?
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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katosec
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August 15th, 2020 05:00
다시 확인해보니 6월 초에 구매한 제품입니다
ㄴ
katosec
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August 17th, 2020 20:00
전화 문의를 통해 확인 완료했습니다.
감사합니다.
nam0711
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August 17th, 2020 21:00
답변 감사드립니다.
좋은 하루되세요~