XPS 9700 충전기 연결 시 발생 소음

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
토,일 휴무인 관계로 답변이 늦어진 점 죄송합니다.

우선 정확한 증상 확인을 위해, 녹음 파일을 하기 메일로 보내주실 수 있으실까요?
DellCaresKR@Dell.com

내장 스피커에서 들리는 소리는 이어폰을 연결하셨을 경우에도 들립니까?

지지직 거리는 소리라면 보통 고주파음 증상일 가능성이 높으며 특정 상황에 놓이면 시스템에서 간헐적으로 고주파 소음이 들릴 수 있습니다.
바이오스에서 performance 탭 클릭 후 c-States Control off 하시고 증상 개선되는지 확인해보시겠습니까?

그리고 바이오스는 최신 버전으로 유지 부탁드립니다.
최신 버전은 " 1.6.3" 입니다. 해당 버전보다 낮을 경우 업데이트 진행해주세요.
운영체제: 윈도우 10, 64비트
https://dell.to/3c9Jt7Q

** 바이오스 업데이트 시에는 어댑터&배터리는 꼭 연결한 상태에서 진행해주셔야 합니다.

설치 방법: 바탕화면에  다운로드 후 마우스 우클릭하여 [ 관리자 권한으로 실행 ]으로 설치 진행해주세요.

감사합니다.