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July 31st, 2020 01:00

XPS 15 9570 배터리 교체

안녕하세요,

XPS 15 9570 사용 1년차 된 유저입니다.

 

최근 1~2달동안 배터리 스웰링 현상으로 인해 현재 패드 사용이 완전불가능한 상태입니다.

구매한지는 1년이 조금 더 지나서 무상 교체가 가능한지 모르겠습니다.

무상 or 유상 배터리 교체를 하려면 어떻게 하면 될까요??

 

감사합니다.

7 Technologist

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2.8K Posts

August 2nd, 2020 17:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
 
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.


참고로 시스템 보증 기간 마감될 경우 배터리 교체는 유상으로 진행됨을 안내드립니다.


배터리 금액 요청 필요 시 위에서 안내드린 정보 외,
배송주소(도로명)
우편번호:
결제 방식: 카드/ 현금
내장형 배터리로 1회 출장 서비스 요청:Y/N
(자가 교체 가능 시 N으로 해주시면 되십니다.)


답변을 기다리고 있겠습니다.
 
감사합니다. 

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