Service Tag 검색 실패

U2723QE 모니터 제품 등록을 위해 Service Tag를 입력했는데 

'해당 서비스 태그에 일치하는 항목이 없습니다. 다시 시도하거나 PC를 검색해 주십시오.'

라고 나옵니다 어떻게 해야 제품 등록이 가능할까요?