해결되지 않음
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dell 9550 xps 공장초기화
XPS 2년차 유저 입니다.
윈도우를 최신 버전으로 업그레이드 한 이후 공장초기화를 위하여 SHIFT + 다시시작 버튼을 통해 공장 초기화 메뉴를 선택하려고 하였으나 선택사항이 없어서 PC초기화 -> 드라이버 완전 정리사항을 선택하였습니다.
이후 XPS 양도 받은 최초 버전으로 돌아가지 않고 최신 업그레이드한 버전에서 소프트웨어만 초기화된 상태가 되었습니다. XPS 리커버리를 통해 완전 초기화로 돌아가고 싶은데... 해당 문제점에 대한 의견을 듣고 싶습니다.
Dell-JinYangJ
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April 4th, 2018 18:00
안녕하세요 DELL 소셜 미디어 팀 입니다.
보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만, 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를
우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지를 보내주시면 확인하여 문의 주신 내용에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team