해결되지 않음
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c.c 보증관련 문의
xps 9710 사용중에 있습니다.
질문이 총 2개있는데요,
Q1) xps 구매당시 기본 제공 SSD, RAM말고 개인적으로 구매한 SSD, RAM을 교체해서 이용해도 교체한 SSD, RAM이외 부품에 대해서 프리미엄서포트 및 c.c 보증이 유효한지
Q2) 만약 c.c 보증 서비스 이용시 구매 당시 스펙으로 RAM과 SSD로 교환되는데(구매당시 기본제공된 RAM, SSD 장착한 상태에서 파손 등 수리를 요하는 상황이 일어났을 때) 초기에 RAM이 몇기가짜리인지 SSD가 몇기가 용량인지 모르는 상황에서 판매 당시 어떤 스펙(RAM, SSD)으로 제작됐는지 볼 수 있는 방법이 있는지
쓰고나니 장황하네요... 읽어주셔서 감사합니다.