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1710

August 15th, 2014 07:00

에일리언웨어 M15X 윈도우7 CD문제로 문의드립니다.. ㅠㅠ

안녕하세요 ㅠㅠ 다름이아니고

얼마전에 이사하느라 어머니께서 CD를 다 버리셨는지 에일리언웨어 윈도우7 CD가 사라졌습니다...

포맷을 하려고하는데 뭐 시디가 없으니 어떻게 할방법이 없네요 ㅠㅠ...

네이버 카페회원분들 말로는 고객센터에 문의를 넣으면 보내주실거라고 하시던데 ㅠㅠ 혹시 보내주실수있는지요...

아참 그리고... 공장초기화 같은것도 보내주실수있는지 한번 문의드리고 싶습니다...

일단 제 에일리언웨어 모델은 M15X 입니다... 부탁좀 드리겠습니다

4 Operator

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1.6K Posts

August 17th, 2014 18:00

안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.

답변 도와드리겠습니다.

이미지 발송이 가능 하며, 이미지 발송은 기술지원팀에서 지원을 드리고 있습니다.

하기 링크로 접수 해주시면 윈도우 재설치 이미지를 이메일을 통해 다운 받을 수 있는 링크를 받아 보실수 있사오니 참고 부탁드립니다.

http://easydell.co.kr 델 개인 고객 상담 예약 서비스

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

http://dellservice.co.kr 델 개인 고객 기술지원 블로그

http://twitter.com/DellCaresKR DELL 델 개인고객 기술지원 트위터



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