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July 13th, 2018 00:00

optiplex 초기화방법 및 업그레이드 문의드립니다.

안녕하세요. optiplex9020 사용하고 있습니다. window 7 32 비트 입니다. 최근 컴퓨터가 많이 느려진 듯 하여, 포맷을 하고 싶은데 검색해보니 dell recovery 시스템으로 초기화가 가능한 것 같은데 맞나요?

초기 구매시 C 와 D 드라이브로 파티션 되어있고, D 드라이브에는 System Recovery 폴더 가 있네요.
초기화 시키는 방법이 궁금하고,
혹시 window 7 32 비트 --> 64비트로 변경하거나 win 8.1로 업그레이드 하는 방법은 없는지요?
그리고 초기화 시킨 후에는 어떤 작업들이 필요한지 (그래픽드라이버 등을 새로 잡아야 되는 건지) 궁금합니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

July 17th, 2018 00:00

안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.

보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를

우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.

답변 기다리도록 하겠습니다.

감사합니다.
Social Media Support Team

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