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해결되지 않음

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July 19th, 2018 19:00

optiplex 3040 micro 전원이 안들어옵니다.

안녕하세요.

optiplex 3040 micro 제품 사용 중이며,

같은 제품을 추가로 사용중이라 DC 어댑터 / CPU / RAM 교체해가면서

테스트해보았습니다.

 

정상작동 제품은 DC 전원 처음 연결 시, 전원 LED 가 주황색/흰색 교대로

점멸 된 후, 전원 버튼을 누르면 전원이 켜지는데

문제가 있는 제품은 이러한 동작도 하지 않고 있습니다.

 

메인보드 문제 인 것 같고, 방문해서 수리 받았으면 하는데

방문전에 미리 수리 가능여부 및 대략적인 견적을 알고 싶어 문의 드립니다.

July 19th, 2018 19:00

안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.

보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를

우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.

답변 기다리도록 하겠습니다.

감사합니다.
Social Media Support Team

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