UEFI 부팅 질문

안녕하세요.

  노트북 사용중에 고장이나서 콜센터에 전화하니 윈도우10 재설치를 추천하였습니다.

  그래서 메일에 있는 대로 처음에는 usb를 만들어서 설치시도 하였으나, 계속 처음 설치화면이 반복되어서,

  다음에는 콜센터에서 제안한대로 UEFI형식으로 usb파일을 만들어서 설치는 시도하였습니다.

  하지만 UEFI형식의 usb파일은 검은색화면과 몇개의 칼라풀한 줄만 노트북 화면에 보였습니다.

  그래서 dell 로고가 나올 때 F12를 연타하여서 직접 UEFI형식으로 boot를 지정하였습니다.

  그랬더니, 제대로 된 설치하면이 나왔고, 설치를 시작하니, 결국에는 다시 검은색 화면과 몇개의 칼라풀한 줄만 노트북 화면에

  보였습니다.

  윈도우10 노트북에 제대로 설치할 수 있도록 도와주세요.

수고하세요.

ps.아래는 콜센터에서 메일로 받은 윈도우10설치방법입니다. 

윈도우 설치 방법
Windows 10 설치를 시작하기 전에 작업을 저장하거나 PC를 백업하는 것이 좋습니다.

1. Windows 10을 설치하려는 PC에 USB 플래시 드라이브를 꽂거나 DVD를 삽입합니다.
2. PC를 다시 시작한 다음F12키를 눌러 USB 플래시 드라이브 또는 DVD에서 부팅합니다.
3. Windows 설치 페이지에서 언어, 시간 및 키보드 기본 설정을 선택한 다음 다음을 선택하세요.
4. Windows 설치를 선택하세요.
5.설치 유형을 선택하는 화면에서 “사용자 지정”항목을 클릭합니다.
6.제품의 포맷을 원하실 경우 파티션 설정에서 디스크를 선택후 드라이브 옵션(고급) -> 삭제 버튼을 눌러 "디스크 0 할당되지 않은 공간"이 나올때까지 삭제를 진행합니다.
7."디스크 0 할당되지 않은 공간"을 클릭후 새로 만들기를 클릭 합니다
8.설정이 완료 되면 “다음” 버튼을 클릭하여 진행합니다.
9.하드 디스크 설정이 완료되면 자동으로 설치가 진행됩니다.

BOOT MODE MENU에서 USB가 보이지 않을 경우 대처 방법

1)BIOS 설정 변경
1. 제품의 전원을 켠후 F2버튼을 연타하여 BIOS로 진입합니다.
2. SECURE BOOT -> SECURE BOOT ENABLE -> DISABLED 체크
3. GENERAL -> ADVANCE BOOT OPTIONS -> 체크 ENABLED LEGACY OPTIONS ROMS
4.GENERAL -> BOOT SEQUENCE -> BOOT LIST OPTION -> LAGACY

2)UEFI형식의 부팅디스크 제작
포털사이트에서 RUFUS라는 프로그램을 다운받아 해당 파일을 이용하여 UEFI 부팅디스크를 제작합니다.
제작 방법은 포털사이트 검색을 하실경우 많이 나와 있습니다.