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해결되지 않음

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May 10th, 2023 00:00

하드가 망가져서 OS를 재설치하고 싶습니다.

윈도우 7을 재설치하고 싶습니다.
Dell OS Recovery Tool을 이용하여 서비스 태그 을 검색하였으나 제품에 대해 정의된 OS 이미지가 없습니다. 라는 경고가 뜹니다. 이미지를 받을 수 있는 방법이 없나요?

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26K Posts

May 10th, 2023 01:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어 팀입니다.

죄송한 말씀이지만,
보증이 만료된 제품으로 델 포럼을 통해서는 지원이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

번거로우시겠지만 기술 지원부서로 문의 부탁드리겠습니다.
개인 고객 : 080-200-3800
기업 고객 : 080-854-0066

직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.
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