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해결되지 않음

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June 20th, 2024 13:21

g15 5515 gpu 인식안됨 및 메인보드 교체 견적 문의

Dell G15 5515 Ryzen Edition

Dell G15 5515 Ryzen Edition

게임 플레이 도중 갑자기 화면이 나감

재부팅 시도->안됨, 전원등 2-7패턴 -> 델 홈페이지에서 디스플레이 오류임을 확인

rtc 리셋 시도후 부팅 성공, 장치관리자에 외장그래픽(rtx3060)이 비활성화되어있고 코드45:연결되어있지않다 뜸, hdmi포트 먹통(외부모니터 화면 안뜸, 인식안됨)

rtc 리셋 및 잔류전력 제거 등 시도 과정에 빨강 파랑 초록 하양 등 단색 스크린이 반복적으로 뜨는 경우 있었음

ddu로 그래픽드라이버 삭제하니 아예 외장그래픽 안뜸 -> 일단 라데온 내장그래픽 드라이버 설치해서 사용중

냉납이 왔든 뭐든간에 gpu가 작동하지 않는 상태인것 같은데 무상지원기간이 만료된 지금 수리 가능 여부 및 비용, 혹여 gpu 칩이나 메인보드를 교체하게된다면 비용이 어찌되는지, 외장그래픽 못살려도 좋으니 hdmi 포트라도 살려서 듀얼모니터 활용할 방법은 없는지 궁금합니다

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