Start a Conversation

해결되지 않음

이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.

K

421

November 11th, 2017 08:00

전원을 켤 때마다 오류 문구가 발생합니다.

전원을 켤때마다 간헐적으로 

"The AC power adapter wattage and type cannot be determined" 로 시작하는 에러 창이 출력됩니다.

전원을 계속 껏다 켯다 하면 어느 순간 정상적으로 부팅이 됩니다.

현재 무상수리 기간은 끝난 걸로 알고 있습니다만

사용 초기부터 발생한 문제임에도 제가 그냥 사용했던 것인데 

혹시 이런 경우 유상 수리를 받아야 하는 건가요??

무상 수리가 아니라면 수리 비용도 알고 싶습니다.

아래는 오류 문구의 사진입니다. 

637 Posts

November 12th, 2017 16:00

안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
보다 자세한 안내를 위해 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team

이벤트를 찾을 수 없습니다!

Top